Referência em socorro ágil e eficiente à população, o Samu – 192 pode ser melhor utilizado com a participação correta da população. Acontece que para que o serviço ocorra de forma rápida, é necessário que as pessoas contribuam repassando o máximo de informações possíveis para a equipe de atendimento. Portanto, para esclarecer dúvidas sobre o Samu – 192, a Secretaria Municipal de Saúde, orienta a população sobre quando realmente o serviço deve ser acionado.
Procedimentos corretos
Quando é solicitado um serviço de urgência e emergência pelo número 192, a ligação cai na Central de Regulação Samu, que fica em Vitória. No primeiro momento, os técnicos do atendimento telefônico identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre as vítimas e sua localização. Em seguida, as chamadas são remetidas ao médico regulador, que presta orientações de socorro às vítimas e aciona as ambulâncias de cada localidade quando necessário.
O que não fazer
Quando há um acidente, ignorar os primeiros socorros é crime, entretanto algo que pode ser perigoso para a vítima é o condutor realizar algum movimento desnecessário como por exemplo: mudar a vítima de posição; passar informações erradas para regulação médica; dar alguma bebida para a vítima tomar; retirar capacetes de motociclistas, entre outras situações.
Quando acionar o Samu – 192
- Parada cardiorrespiratória
- Dor bem forte no peito (infarto)
- Dificuldade de respirar/engasgo
- Suspeita de acidente vascular cerebral (derrame)
- Intoxicação (envenenamento)
- Queimadura grave
- Choque elétrico
- Acidente de trânsito com vítima
- Queda grave e fratura
- Afogamento
- Surto psiquiátrico
- Ferimento causado por arma de fogo ou arma branca
- Trabalho de parto com risco de morte para a mãe ou para o bebê
- Problemas cardiorrespiratórios
- Intoxicação e envenenamento
- Queimaduras graves
- Maus-tratos
- Trabalho de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto
- Tentativa de suicídio
- Crise de hipertensão e dores no peito de aparecimento súbito
- Acidentes/traumas com vítimas
- Afogamentos
- Choque elétrico
- Acidentes com produtos perigosos
- Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala e perda de força em um lado do corpo são os sintomas mais comuns)
- Agressão por arma de fogo ou arma branca
- Crises convulsivas
- Outras situações consideradas de urgência ou emergência com risco de morte sequela ou sofrimento intenso.
Quando não chamar o Samu – 192
- Febre prolongada
- Dores crônicas
- Vômito e diarreia
- Levar pacientes para consulta médica ou para realizar exames
- Transporte de pessoa morta
- Dor de dente
- Transferência sem regulação médica prévia
- Trocas de sonda
- Corte com pouco sangramento
- Entorses
- Cólicas renais
- Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio
- Todas as demais situações onde não se caracterize urgência ou emergência médica.
Prefeitura de Jaguaré