A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a proibição da venda de dois lotes de tabletes de chocolates da Garoto. A resolução publicada nesta terça-feira (18) também proíbe a distribuição e o consumo do chocolate ao leite com castanhas de caju, do lote 225212941G, e do chocolate ao leite com castanhas de caju, do lote 225312941G.
Segundo a Anvisa, o recolhimento voluntário dos lotes dos produtos foi iniciado pela própria empresa após identificar problemas em um dos equipamentos de produção da fábrica. Há risco de conter pequenos fragmentos de vidro nos produtos, o que pode causar lesões na boca ou na mucosa.
Quer receber nossas notícias pelo WhatsApp? Clique aqui e participe do nosso grupo de notícias!
Ainda de acordo com a Anvisa, os registros da empresa apontam a possibilidade de contaminação apenas nos dois lotes mencionados. Não há restrição de venda ou consumo dos demais produtos da marca.
"A empresa reforça que a qualidade e segurança de seus produtos são prioridades inegociáveis, e que adota rígidos padrões e controles em todas as etapas do processo produtivo e de distribuição", frisou.
Documentos apresentados pela empresa apontam que a maior parte dos produtos dos lotes que, agora, estão proibidos de serem comercializados. não chegaram a ser vendidos. Alguns produtos, no entanto, foram distribuídos em Vila Velha, no Espírito Santo, e em Santa Catarina.
A empresa destacou ainda que suspendeu imediatamente a distribuição e comercialização desses dois lotes de produtos e esclarece que a ação de recolhimento é restrita aos Estados de Santa Catarina e Espírito Santo, onde os lotes foram distribuídos.
Como identificar lotes com proibição de venda?
A Anvisa foi comunicada pela empresa sobre o recolhimento voluntário referente aos lotes de tablete de chocolate. Os consumidores devem ficar atento aos lotes dos produtos imprensa na embalagem. Foram identificados problemas nos seguintes lotes:
- Tablete 80g do chocolate ao leite com castanhas de caju, da Garoto, com validade até 09/09/2023. Lote: 225212941G.
O que fazer se tiver adquirido o produto?
Os clientes devem guardar a embalagem e entrar em contato com o Serviço ao Consumidor Garoto (SAC) pelo telefone 0800 055 9550 ou pelo e-mail sacgaroto@garoto.com.br. Consumidor pode trocar o produto ou pedir o reembolso.
Veja o posicionamento da Garoto na íntegra
A suspeita da presença de pequenos fragmentos de vidro provém da quebra de um sensor na linha de fabricação, que pode ter tido algum contato com os referidos lotes. A empresa reforça que a qualidade e segurança de seus produtos são prioridades inegociáveis, e que adota rígidos padrões e controles em todas as etapas do processo produtivo e de distribuição. A GAROTO reforça seu compromisso com a segurança dos seus consumidores e disponibiliza os canais 0800 055 95 50 e sacgaroto@garoto.com.br para contato."
Folha Vitória