No modelo anterior de carteira de identidade (RG), não havia portal para consulta
A Polícia Científica do Espírito Santo (PCIES) disponibilizou à população o portal eletrônico para consulta pública do status da solicitação da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Agora, os cidadãos somente conseguiam verificar o andamento dos pedidos via telefone ou presencialmente nos postos de identificação.
Com o novo sistema de cadastramento biográfico implementado pela Polícia Científica para a Carteira de Identidade Nacional, a pessoa pode acessar o portal eletrônico, pelo celular ou computador.